单项选择题
迎宾岗最重要的目的：（）
A.为企业树立良好的服务形象 B.为企业产生直接利润 C.为企业带来切实利益 D.为促进销售
多项选择题 对于客户来电咨询、投诉的后续处理，必须做到（）
多项选择题 对于客户来电咨询，应如何答复。（）
多项选择题 项目咨询电话的开通需要具备哪些条件（）
