单项选择题 电信行业的客户服务中心是一种新的（）模式。

单项选择题 在原邮电部所属的电信“九七工程中”，首次成功引进了基于（）的技术平台。

单项选择题 在原邮电部所属的电信“九七工程中”，（）是其辅助建设内容之一。