单项选择题
前台在清点客人要洗的衣服时，不需要操作的是哪项（）？
A.检查衣服是否有破损或掉色 B.检查衣兜内是否有遗留物品 C.核对客人填写的《洗衣单》内容是否与实物相符 D.对于有破损或不易清洗的衣物，前台可婉转拒绝为客人清洗
单项选择题 若客人要求留言，前厅服务员操作不正确的是哪项（）？
单项选择题 对于有时效性的宾客留言，前台处理不当的是哪项（）？
单项选择题 前台在递送《宾客留言单》时，操作不符合标准的是哪项（）？
