单项选择题
在信息收集中，（）是最详细和最基础的信息收集方法
A、内部信息传递 B、电话录音抽查 C、系统数据调阅 D、工作信息记录
单项选择题 关于客户询问，正确的是（）
单项选择题 （）从影响调查问题的若干因素中，选择一两个关键因素。在小范围将其改变，进行试验，观察是否得到积极的结果
单项选择题 卷烟配送时间及配送过程中卷烟的破损情况属于（）现场
