单项选择题
维修记录填写不应当使用（）.
A.圆珠笔 B.钢笔 C.铅笔 D.以上都可以
多项选择题 以下哪几点有助于减少航空维修人员不良沟通（）.
单项选择题 下列哪一项不是书面沟通特点（）.
多项选择题 有效的书面沟通必须达到下列要求（）.
