单项选择题
下列哪一项不是书面沟通特点（）.
A.需要双方同时在场 B.具有可读性 C.具有可追溯性 D.沟通比较精确并具有逻辑性
多项选择题 有效的书面沟通必须达到下列要求（）.
多项选择题 在口头交谈中，影响沟通的主要因素是（）.
多项选择题 沟通内容包括（）.
