判断题 直接展业团队为直销客户经理提供职场、业务指导、团队文化等团队管理保障，促使直销客户经理高效工作和快速成长。

判断题 直销客户经理应具备主动服务意识，在线上和线下服务过程中都表现出积极热情的态度，主动指引、解答、协助客户办理各项业务、处理相关问题。

判断题 直销客户经理在保证标准化服务的基础上，应根据客户特点，结合自身情况，适当为客户提供个性化的增值服务。