填空题
酒店员工规范统一的着装能体现()。
酒店统一规范的服务形象
填空题 服务人员在使用礼貌用语时要求()。
填空题 酒店员工在与客人开始交谈前,先用()来表达自己的热情。
填空题 酒店年度出租率预算≥100%,人员总编制数按()核定编制。