单项选择题 顾客说：“我根本不会付这么高的代价购买”你应该采用（）消除客户异议。

单项选择题 当顾客说：“贵公司的售后服务真是糟糕”你应该采用（）消除顾客异议。

单项选择题 推销过程中，请消费者参与或适用，利用了消费者的（）心理。