单项选择题
接待工作三项主要任务是安排好来宾的工作事宜、生活服务和()
A、学习 B、参加访问 C、培训活动 D、文化娱乐活动
单项选择题 秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的()
单项选择题 同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四()
单项选择题 接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、()
