单项选择题
()不属于A类VIP。
A.党和国家领导人 B.外国总统 C.外国议长 D.外国部长
单项选择题 客房产品的质量标准应以宾客的()为核心,以宾客的满意为标准。
单项选择题 负责客人投诉的处理是()的工作内容。
单项选择题 ()是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。