多项选择题
一个美国旅游团一行18人到中国旅游，11月5日晚上，团员史密斯先生打电话告诉全陪小吴他的妻子突患重病，需要他及时回国，导游员小吴得知此消息后，应该（）。
A.协助订购返程机票，联系用车 B.告知未享受的旅游活动费用不退 C.办理签证分离手续 D.立即向组团社和地接社进行通报
多项选择题 旅游者亲友随团活动应满足（）条件。
多项选择题 对于旅游者计划外合法的娱乐要求，导游人员正确做法是（）。
多项选择题 如果发生（）情况，必须给客人调换房间。
