问答题
哪些预订资料是需要及时传递的？
1、次日预计到店客人名单。 2、旅游团队、会议客人名单及分房名单。 3、次日预计离店客人名单。 ......
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问答题 如何进行单个客人预订资料的存档？
问答题 如何处理客人当面预订？
问答题 客人订房时无房怎么办？
