单项选择题
洗衣服务中,前台对《洗衣单》的流向和客衣交接过程,操作正确的是哪项()?
A.洗衣单第一联与《杂项转账单》白联合订,放入客帐袋内;(红联) B.前台收到客人送洗的衣物后,须及时在《客衣交接本》上登记 C.前台将洗衣送交洗衣公司并清点核实,并在《前台交接班记录本》上做好交接记录(《洗衣交接本》) D.洗衣公司取走洗衣,同时留存《洗衣单》的第二、三联在洗衣公司存档。
单项选择题 在洗衣服务中,有关岗位协作处理不正确的是哪项()?
单项选择题 前台在请客人填写《洗衣单》时,操作不正确的是哪项()?
单项选择题 在洗衣服务中,对于一些特殊情况,前台须先和洗衣公司联系,再与客人确认是否送洗,以下不属于此类特殊情况的是哪项()?