多项选择题
导游服务的特点包括()。
A.独立性强 B.脑体高度结合 C.跨文化性 D.多样性
单项选择题 旅行社的业务流程中,属于产品消费的是()。
多项选择题 导游语言的“正确”是指()。
单项选择题 旅行团中的一位老人在游览途中心脏病突发,昏倒在地,这时导游员应()。