单项选择题 当用户需求响应时间要求非常短，此时应采取（），此种配送是以牺牲配送费用来换取配送时间，通常以当天完成为标准。

单项选择题 配送中心强化增值服务是其发展策略之一，对于采用JIT生产方式的企业实施生产“零库存”配送就是典型的（）增值服务。

单项选择题 2001年美国发生“9·11”事件时，美国的机场全部关闭了，联邦快递公司无法准时将物品送到用户的手中，于是他们每隔几个小时就向用户通报一下情况，告诉用户应做些什么准备。这属于提高配送作业绩效中的（）。