单项选择题 配送中心强化增值服务是其发展策略之一，对于采用JIT生产方式的企业实施生产“零库存”配送就是典型的（）增值服务。

单项选择题 2001年美国发生“9·11”事件时，美国的机场全部关闭了，联邦快递公司无法准时将物品送到用户的手中，于是他们每隔几个小时就向用户通报一下情况，告诉用户应做些什么准备。这属于提高配送作业绩效中的（）。

单项选择题 自动化仓库或高层货架仓库必须有一个与之相适应的（），才能实现货物出入库的全部自动化。