判断题
平行沟通是指组织结构中处于同一层级的人员或不同层级的部门间的信息沟通。
错误
判断题 按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为单向沟通和双向沟通。
判断题 信息的解码即将收到的信息符号理解、恢复为思想,然后用自己的思维方式去理解这一思想。
判断题 沟通的理解原则要求沟通者讲究言行举止的礼貌,尊重对方的人格和自尊心,尊重对方的思想与言行方式。