单项选择题 基本职能和根本意图称为：（）。

单项选择题 为达到目标所必需的战略、政策、程序、规则等综合性蓝图称为：（）。

多项选择题 在设计和调整办公室工作程序时，常常要涉及列制各种图表，大致有以下几种：（）。