单项选择题
进行优化智能辅助回复数据，以下方法错误的是?()
单项选择题 下面哪一项不属于网络客服(在线客服)的特点?()
单项选择题 每一个进店咨询的买家都很宝贵，客服需要抓住机会促成订单。客服的首次响应时间控制在多久可称为黄金最佳?()
单项选择题 在客户下单付款完成后，客服一般需要和客户进行确认订单，其中确认的内容不包括?()
