单项选择题
关于前台服务员夜间工作的描述,不正确的是哪项()?
A.前台服务员需掌握前台夜审操作技能,并负责酒店夜间账目的核对以及夜审报表的打印工作 B.在20:00-次日10:00之间,前台服务员为客人转接电话时,不能进行电话转接 C.前台服务员需负责酒店店招夜间开启、天气预报查询和更换,并引导安全服务员做好夜间大堂区域的卫生清洁工作 D.前台服务员需安全存放备用金,现金抽屉上锁,并将抽屉钥匙妥善保管
单项选择题 下列选项属于为做好酒店客房预订工作,前台服务员需做好的相应工作内容的是哪项()?
单项选择题 针对前台服务员的岗位职责,以下内容描述不正确是哪项()?
单项选择题 下面属于前台在对客服务的过程中,须与客服中心合作的项目是哪项()?