单项选择题
A.金融机构受理投诉后,应在合理的时限内告知投诉人投诉处理结果或最新进展。
B.金融机构应在规定时限内,完成投诉调查处理并及时向投诉人反馈。根据投诉事项的复杂、紧急程度,在不同时限内进行反馈。
C.对于普通投诉,应于受理投诉之日起五个工作日内完成投诉处理并答复投诉人。
D.对于重大、复杂投诉,应于受理投诉之日起十五个工作日内完成投诉处理并答复投诉人。
E.投诉事项涉及疑难、复杂问题的,可适当延长处理时限,但最长不超过六个月;决定延长处理时限的,应当及时告知投诉人延长时限及理由。