判断题
肢体语言是门诊医生与病人交流的一种形式,运用体态语言要适度,要注意场合,动作不宜过于夸张。
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多项选择题 门诊医生与病人的沟通应把握的原则有哪些?()
判断题 门诊工作就诊高峰时我们应该加以引导减轻患者心理负担,疏导患者轻松就诊。
判断题 接诊时间短暂与医疗服务质量形成突出矛盾,如果处理不恰当易于引起医患矛盾。