单项选择题 利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型，()是企业最为理想和可靠的客户。

单项选择题 ()是影响消费需求的重要因素。

单项选择题 ()这一时期战略咨询的特点是更加注重战略思想和理念的创新。