单项选择题
利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,()是企业最为理想和可靠的客户。
A.伙伴型客户 B.功能型客户 C.游离型客户 D.情感型客户
单项选择题 ()是影响消费需求的重要因素。
单项选择题 ()这一时期战略咨询的特点是更加注重战略思想和理念的创新。
单项选择题 ()是咨询人员在前述战略分析的基础上,运用一定的分析工具和方法,对客户的优势、劣势、机会和威胁,进行进一步地分析和战略匹配,确定战略规划方案的边界条件。