单项选择题 如果在项目的早期就制订（），冲突就会减少很多，冲突管理也会相对容易。

单项选择题 你是一个为期两年的项目的经理，现在开始项目的第2年。自项目开始后，部分项目功能和人员职责发生了变化。一些小组成员离开了项目，另外一些人员加入了进来，有些工作包须被重新分配。此外，一些已经完成的工作包未被接受并被退回，也需要人员去处理。随着项目的开展你感觉情况很乱，也不是完全清楚每个人对工作包的职责。为了控制该项目，你需要（）

单项选择题 以下关于项目绩效评估的表述，不正确的是（）

单项选择题 团队成员第1次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取（）形式的沟通方法。

单项选择题 （）不是管理项目团队的工具及技术。