填空题
《国家电网公司供电服务规范》中规定,严格保密制度,尊重客户意愿,满足客户()请求,为投诉举报人做好()。
匿名;保密工作
填空题 供电企业在新装、换装及现场校验后应(),并请客户在工作凭证上签章。如居民客户不在家,应以其它方式通知其电表底数。拆回的电能计量装置应在表库至少存放(),以便客户提出异议时进行复核。
填空题 因()引起停电,客户询问时,应告知客户停电原因,并主动致歉。
填空题 国家电网公司供电服务规范》规定严格执行国家规定的()政策及()标准。严禁利用各种方式和手段变相扩大收费范围或提高收费标准。