单项选择题
下列关于宾客投诉搜集渠道叙述正确的是哪项（）？（1）来电（2）来信（3）邮件（4）官网（5）中介网站（6）酒店员工意见（7）公司领导意见
A.（1）（2）（3）（4）（5） B.（3）（4）（5）（6）（7） C.（2）（3）（4）（5）（6）（7） D.（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）
单项选择题 如家客户服务中心是宾客意见反馈的重要通道，以下描述不正确的是哪项（）？
单项选择题 以下不属于家宾卡操作过失的是哪项（）？
单项选择题 在家宾会员服务项目中，以下不属于酒店前台提供服务范围的是哪项（）？
