填空题
前厅各岗位中()这个岗位是饭店联系顾客的纽带,为顾客提供个性化的服务,提高顾客在饭店居停期间的满意度。
前厅经理
填空题 饭店组织机构设置在进行责权分配时要做到(),以增加工作效率,激发员工的主动精神。
填空题 一个有活力和效率的饭店组织应具备以下两个条件:一是饭店组织具有对员工起凝聚作用的个性化特征;二是()。
填空题 世界各国对饭店等级的划分标准是不同的,各自有其划分体系,而我国对饭店的划分采用“()”制。