单项选择题 当交换机发生拥塞时，为了防止出现拥塞扩散，适合采取（）。

单项选择题 发生自然灾害时，为防止交换机拥塞，应采取（）话务控制方法。

单项选择题 与ART和ARF控制相反，Skip控制加强了对（）的使用，只能用来减轻局部的网络拥塞。

单项选择题 发生自然灾害的时候，需要首先控制（）的话务量。

填空题 网络话务量管理就是当话务量（）而使网络处于困境时，通过实时监控使网络的呼叫运载能力最佳化。