判断题
催收催缴服务方式包括短信提示和邮件提示。
错误
判断题 节日关怀的方式包含电话关怀和短信关怀。
判断题 多媒体客服系统主要由网上客服,移动客服和视频客服系统构成。
判断题 知识库系统的使用方式一般是搜索。