问答题 经济舱旅客朱军英，乘座5月10日CA991航班前往温哥华，请问她可以交运多少免费行李？行李尺寸限额是多少？

问答题 一个外国人团体在办理乘机手续时声明，有一位客人因骨折不能随团返回旧金山，该旅客要求推迟返回时间，请问，该客人的客票变更是按自愿变更还是按非自愿变更？如退票是按自愿还是非自愿？

问答题 客人林旭乘座CA1935/20NOV航班前往上海，在交运行李柜台被查出行李中有腐蚀性物品，请问应如何处理。