问答题
客人林旭乘座CA1935/20NOV航班前往上海,在交运行李柜台被查出行李中有腐蚀性物品,请问应如何处理。
按民航规定,旅客交运行李中不得有腐蚀性等物品。因此应在旅客将腐蚀性物品取出后,方可办理行李交运手续。
问答题 除中美、中加航线外,国际航线头等舱、公务舱、经济舱的免费行李额分别是多少公斤?半价儿童和婴儿的免费行李额分别是多少?
问答题 客票有效期可以随意延长吗?在哪些情况下可以适当延长客票有效期?
判断题 航空公司服务环境的好坏将直接影响到公差型旅客对航空公司的选择。