多项选择题
物流质量涵盖的内容场包括()
A、商品的质量保证与改善 B、物流作业质量 C、物流工作质量 D、物流工程质量 E、物流服务质量
多项选择题 企业可以从()等方面衡量运作绩效
多项选择题 以下用于物流客户服务衡量的执行标准是()
单项选择题 为向企业物流及其顾客提供增值效益,在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施,称为()