多项选择题
以下用于物流客户服务衡量的执行标准是()
A、接受订单 B、库存保有率 C、订货周期 D、商品完好率 E、配送率
单项选择题 为向企业物流及其顾客提供增值效益，在整个企业范围内所采取的提高物流质量的效果与效率的所有措施，称为()
单项选择题 独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共同努力提高效率和效益，称为()
单项选择题 动态的企业物流服务观念是从()理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况
