多项选择题 导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，（），可以调整和变更接待计划。

多项选择题 导游人员违反有关规定，给旅游者造成损失的赔偿标准包括（）。

多项选择题 对未经旅游行政管理部门审核批准，经营旅游业务的企业，给予的处罚包括（）。