单项选择题
物流企业的()是用来支持物流服务商品销售的。
A.标准化管理 B.客户服务 C.成本管理 D.技术设备
多项选择题 作为顾客服务一部分的物流服务,其作用有()。
多项选择题 物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的()展开的,其在企业的经营中占有相当重要的位置。
多项选择题 物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种()。