多项选择题
作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（）。
A．建立良好的客户关系 B．提高产品在客户心目中的价值 C．提高客户满意度 D．增强企业竞争力
多项选择题 物流客户服务主要是围绕着顾客所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置。
多项选择题 物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种（）。
多项选择题 以下物流功能活动可以实现企业物流系统的功能（）
