单项选择题
餐饮服务质量的好坏取决于（）。
A.客人需求的满足程度 B.服务员的服务态度 C.服务程序 D.服务方式
单项选择题 客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及（）等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。
名词解释 客房送餐服务
名词解释 外卖服务
