单项选择题
客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类、质量以及（）等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。
A.服务方式 B.服务质量 C.服务程序 D.服务态度
名词解释 客房送餐服务
名词解释 外卖服务
名词解释 主题庆祝活动
