单项选择题
在故障及问题管理中，鱼骨头法被经常用于（）活动。
A．问题发现 B．问题因果分析 C．问题解决 D．问题预防
单项选择题 目前在信息系统中使用较多的是DES密码算法，它属于（）类密码算法。
单项选择题 随着企业所建的信息系统越来越多，对统一身份认证系统的需求越来越迫切，该系统为企业带来的益处包括（）。 ①用户使用更加方便②安全控制力度得到加强 ③减轻管理人员的负担 ④安全性得到提高
多项选择题 资源管理包括（）
