问答题
ISO/IEC15504标准提供了一个软件过程评估的框架，其文档主要包括哪几个部分？
有9个部分：第1部分是概念和绪论指南；第2部分是过程和过程能力参考模型；第3部分是实施评估；第4部分是评估实施指南；第5......
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问答题 CMM（能力成熟度模型）为软件企业的过程能力提供了一个阶梯式的进化框架，将软件过程改进的进化步骤分成哪5个级别？
