单项选择题 维修作业时，技术人员应在完全了解车辆故障原因的情况下，按照汽车维修手册进行维修；树立质量第一的观念，实行上下工种（）方式。

单项选择题 质量分析是对汽车维修质量的（），包括故障诊断、维修过程、质量检验的分析。

单项选择题 车辆的（）必须满足制定的质量目标（依据维修企业的具体情况制定），并不断地提高。