单项选择题 质量分析是对汽车维修质量的（），包括故障诊断、维修过程、质量检验的分析。

单项选择题 车辆的（）必须满足制定的质量目标（依据维修企业的具体情况制定），并不断地提高。

单项选择题 返工后，发现故障未被解决或未达到质量标准，质检人员填写返修处理记录表，退回维修工进行返工，重新开始进入维修（）流程。