填空题
一个新用户决定安装电话不仅给本人带来效用，而且还会使网络中原有用户的效用增加。这一特点体现了电信网络的（）。
外部性
填空题 就目前情况看，基础电信业务的定价，占主导地位的是（）和政府指导价。
填空题 电信服务质量评判的标准是（）。
填空题 讲文明、讲礼貌，就是要做到诚恳、谦恭、和善和（）。
