多项选择题
A.系统缺陷：前期总行投产了发票内部传递在途的新功能，因技术在开发过程中，展示逻辑出现问题，导致内部传递的发票无法通过领取/寄送功能给客户领取。相关问题已于5月15日风险提示投产且验证成功。
B.手工开票：发票内部传递在途功能，仅适用于集中开票网点通过柜面系统开立的发票进行内部传递，不适用通过税控系统自行手工开立的发票。手工开立发票的传递、入库、领取仍通过重要物品传递和代保管品管理流程处理。
C.操作问题：网点客户服务经理在领取/寄送的界面，输入错误的发票号导致。完整的发票号码应输入发票代码+发票号码。