多项选择题
内部质量诊断与改进工作具有（）特征。
A.自主性B.持续性C.阶段性D.系统性
多项选择题 全面质量管理具有（）两个基本特征。
多项选择题 “8字型”质量改进螺旋的根本意义在于营造教学工作（）的动力机制。
单项选择题 “8字型”质量改进螺旋中上螺旋（动螺旋）是指（）
