单项选择题
讲求和提高客房（），是饭店管理者从事客房经营活动的基本准则。
A.舒适程度 B.服务水平 C.经营效益 D.周到服务
问答题 个性服务的含义和内容是什么？
问答题 请简述客房卫生的逐级检查制度的内容有哪些？
问答题 客房服务标准化的内容包括哪几方面？
