判断题 对于接待西方入境旅游团的时候，导游要多采用自谦式的介绍方式。

判断题 “游客”这一称谓是导游语言中使用频率最高的一种。

判断题 导游对游客的称谓总的原则应把握三点：一要得体；二要尊重；三要通用。