单项选择题
(),中国联通针对客户服务中心完成了IVR流程热线统一工作。
A.2008年4月 B.2008年8月 C.2009年4月 D.2009年8月
单项选择题 (),中国联通获得WCDMA网络运营牌照。
单项选择题 2003年初至2008年,根据工信部对电信业务客服号码资源的统一调整,()管理的理念和方法得到全面推广。
单项选择题 ()至2001年底,中国联通建立了专业的客户服务队伍。